Méretismertető

Nyakláncok
A fenti kép illusztrálja a nyakláncok hossza közötti különbséget. Ne feledd, a méret és hossz-illeszkedés személyenként változhat a nyak méretétől és vastagságától függően. A Mariana nyakláncokat egy 10cm-es extender lánccal hosszabbították meg, így beállíthatod azt a méretet, ami neked legjobban tetszik.
Karkötők
A Mariana karkötők állíthatók, hogy legjobban illeszkedjenek csuklódhoz. A karkötők általában közepes vagy nagy kristályokból épülnek fel. A karkötők egyik végén 2cm-es hosszabbító lánc helyezkedik el, melyet általában – a kis láncos karkötők kivételével – egy szív charm, egy Mariana „címke” és egy Swarowski csepp gyöngy díszít. A karkötők másik vége delfin kapoccsal csatlakozik az ékszerhez.
Gyűrűk
Minden Mariana gyűrű állítható, hogy a legkényelmesebb legyen Neked!
Kristály méretek
Kicsi kristályok 5-7 mm tartományban. Közepes kristályok 7-8,5 mm tartományban. Nagy kristályok 10-12mm tartományban.

Ápolási útmutató

Annak érdekében, hogy minél tovább megőrizd ékszered eredeti fényét és minőségét, a következő ápolási tippeket javasoljuk:

- Kerüld az ékszer közvetlen érintkezését spray-kel, testápolókkal, parfümökkel.
- Ne viseld a Mariana ékszereket zuhanyzás, fürdés közben. 
- Ne használj vegyszereket vagy polírozó készítményeket, bízd a tisztítást szakemberre.
- Ha mégis szennyeződés került rá, langyos vízzel mosd le és alaposan töröld szárazra az ékszert egy puha, száraz kendővel.
- Annak érdekében, hogy elkerüld a karcolódást más ékszerekkel, tartsd Mariana ékszered puha anyagból készült ékszertartó zsákban.

Ajándékkártya felhasználási feltételek

A Mariana ajándékkártyák kibocsátója (továbbiakban „ajándékkártya“) a Mariana Hungary Kft., adószáma: 28766641-2-13 (továbbiakban „Mariana“). Az ajándékkártyák használatára a következő feltételek vonatkoznak:


1 A kártyatulajdonos az ajándékkártyát kizárólag a www.mariana.hu webáruházban ékszerek ellenértékének forintban történő kiegyenlítésére használhatja fel.
2.  Az ajándékkártyát 20.000 Ft, 50.000Ft és 100.000Ft címletekben lehet megvásárolni. Ezeket a címleteket tetszőlegesen lehet kombinálni.
3. Az utalvány összegének vagy a vásárlás után fennmaradó részösszegnek a készpénzben történő kifizetése nem lehetséges. Ha a vásárlás után fennmaradt részösszeg, azt másik alkalomra átvinni nem lehet.
4.A kártyatulajdonos megtalálja az ajándékkártyán saját kuponkódját és az érvényesség utolsó napját (amely vásárlástól számított 1év).
5. A Mariana nem vállal felelősséget az elhagyott kártyákért, a lopás vagy egyéb visszaélések következtében elveszített ajándékkártyákon található összegekért cégünk nem nyújt semmilyen kárpótlást.
6. Az ajándékkártya nem névre szól, bármikor átruházható. A kártya beváltására jogosult személynek minősül az, aki rendelkezik a cégünk által kibocsátott kártyával, illetve használja azt a www.mariana.hu webáruházban.
7. Az ajándékkártya a vásárlástól számított egy évig érvényes. Lejárt kártyával a fizetés nem lehetséges.
8.Ezekre a feltételekre a magyar jog vonatkozik.

Jótállás, elállási jog

Jótállás
A Mariana Hungary Kft. a www.mariana.hu minden ékszerére a jogszabályoknak megfelelő 1 év jótállást biztosít (151/2003 (IX.22.) Korm. rendelet ). A jótállási jegyet mellékeljük az ékszeredhez.


A Mariana Ékszer élettartam garanciát vállal gyártási hibák esetén. A nem rendeltetésszerű használatból eredő károkra, szakadásra nem vonatkozik.


A garancia a következő javítási munkákra vonatkozik:


- Hiányzó kapcsok, Mariana feliratú fémcímkék vagy charmok cseréje.
- Hiányzó kövek vagy kristályok cseréje (rendelkezésre állás függvényében).
- A termék cseréje hibás vagy sérült nemesfém bevonat esetén, vagy amelyek a vásárlástól számított 30 napon belül letöredeznek. Elengedhetetlen, hogy a számlát a vásárlás igazolásaként tartsd meg, hogy a garanciális csere díjmentesen biztosított legyen.


Minden egyes darabot eseti alapon értékelünk. Kérjük, küldj nekünk részletes információt és egy fotót a kárról, hogy jobban megértsük, hogyan segíthetünk, javítsuk ki vagy cseréljük ki Mariana ékszered. 


E-mail címünk: info@mariana.hu 


Elállási jog



A www.mariana.hu minden vásárlójának a jogszabály által előírt 14 napos pénz-visszafizetési garanciát (azaz elállási jogot) biztosít. 


Ha a megvásárolt termék  bármilyen okból nem nyeri el a tetszésed, a csomag kézhezvételétől számított két héten belül elállhatsz a vásárlástól és mi visszatérítjük a teljes vételárat.


1. ELŐSZÖR ÍRD MEG NEKÜNK
Írd meg, hogy visszaküldenéd a vásárolt ékszert, és visszakéred a pénzt.
Email címünk: info@mariana.hu 
Kérünk, hogy az emailben az alábbiakat mindenképpen tüntesd fel, hogy be tudjuk azonosítani a rendelésed:
– a vásárláskor megadott  név és email cím; 
– a megrendelésed száma és a termék(ek) cikkszáma  (megtalálod a megrendelés visszaigazoló emailben, több termék esetén minden cikkszámot kérünk feltüntetni);
– a bankszámlád száma, ahová kéred a vételár visszautalását.


2. EZUTÁN JUTTASD VISSZA HOZZÁNK A KAPOTT CSOMAG TELJES TARTALMÁT
Azaz a vásárolt ékszert, a díszdobozt, a számlát, a jótállási jegyet. Erre 14 napod van azután, hogy megkaptad a csomagot. Az alábbi címre tudod visszaküldeni:
Mariana Hungary Kft.
2094 Nagykovácsi, Kalász utca 4.
A visszaküldés díja téged terhel. Válassz olyan módot a visszaküldésre, amely megfelelő módon nyomon követhető (pl: posta, futárszolgálat, stb.). Kizárólag az egyértelműen nem használt, sértetlen, eredeti címkével ellátott ékszer árát tudjuk visszatéríteni.

3. két héten BELÜL VISSZAUTALJUK NEKED A TELJES VÉTELÁRAT 
Amennyiben minden  hiánytalanul, és sérülésmentesen megérkezett  hozzánk, 2 héten belül visszautaljuk a teljes vételárat és- amennyiben volt – a szállítási költséget az általad megadott bankszámlaszámra. Fontos: kérünk, hogy ne utánvétes küldeményként add fel a visszaküldendő csomagot, azt nem fogjuk tudni átvenni. A vételár visszatérítése utalással történik. 
Kizárólag a www.mariana.hu oldalon vásárolt termék ellenértékét áll módunkban visszatéríteni.
Az elállási nyilatkozatot innen tudod letölteni.

Szállítási tudnivaló

A vásárolt ékszeredet Magyarország egész területén házhoz szállítjuk 2- 4 munkanapon belül. Jelenleg kizárólag belföldi megrendeléseket tudunk fogadni. Csomagszállító partnerünk a GLS Futárszolgálat.


HÁZHOZSZÁLLÍTÁS (2-4 MUNKANAP)


A csomag feladásakor a GLS e-mailben értesít, hogy a következő munkanapon csomagod kiszállításra kerül. Az e-mail tartalmazza a csomagszámot és az esetleges utánvét összegét. A kiszállítás napjának reggelén, újból értesítést kapsz, mely tartalmazza a futár telefonszámát, a GLS Ügyfélszolgálat telefonszámát és egy 3 órás időablakot a várható kézbesítésről. A kiszállítási kísérlet meghiúsulása esetén e-mailes értesítés kerül kiküldésre a címzettnek. Az e-mailben megadott linken keresztül kiszállítási rendelkezést tudsz rögzíteni, melyben kérheted a kiszállítást egy új időpontban, egy másik címre, személyes csomagátvételt a legközelebbi GLS depóban vagy egy meghatározott listából kiválasztott GLS CsomagPontban.
 
30.000 Ft felett ingyenes
30.000 Ft alatt 1790 Ft


Kérünk, hogy olyan címet adj meg, ahol munkaidőben, 8-17 óra között elérhető vagy.

Fizetési lehetőségek

A  www.mariana.hu webáruházban vásárolt terméked árának kifizetésére a következő lehetőségek közül választhatsz:
1. UTÁNVÉT
Természetesen utánvéttel is fizetheted a vásárlásodat az ékszer átvételekor.
Az utánvét összegét, ha házhozszállítást kértél, akkor készpénzben vagy bankkártyával tudod kifizetni a futárnak (erről a futárszolgálat tud tájékoztatást adni).


2. Paylike – BANKKÁRTYÁS FIZETÉS
A bankkártyás fizetéshez nem kötelező a regisztráció, elég megadni bankkártyád számát, a lejárati dátumot és a hátoldalon található CVC kódot, valamint egy működő e-mail címet.
Ha azonban regisztrálsz, soha többé nem kell begépelned a kártyaadataid egyetlen Paylike elfogadóhelyen sem, a fizetéshez elég az e-mail címed és jelszavad. Ez nem csak kényelmes, de a biztonságodat is növeli!
Fizetéshez használhatod a következő kártyatípusok bármelyikét:
• MasterCard
• Visa 
• Visa Electron 
• Maestro


A kiválasztott termék kosárba helyezése, és a szállítási információk megadása után kell megjelölnöd, hogy a bankkártyás fizetés opcióval szeretnéd kifizetni az ékszeredet. Ezután automatikusan átkerülsz a Paylike biztonságos weboldalára. Itt kell megadnod a nevedet és a bankkártyád adatait. A tranzakció teljes egészében a Paylike weboldalán megy végbe. Sikeres fizetés esetén a Paylike weboldala visszairányít a www.mariana.hu-ra, a rendelésed “Fizetett” megjelölést kap, és postázzuk.

Gyakran Ismételt Kérdések

Még nem hallottam a Mariana-ról. Milyen márka, hol készülnek az ékszerek?

A Mariana ékszerek Izraelben készülnek, 1997-ben alapította a márkát Mariana, aki a cég tervezője is egyben. Kézműves ékszereinkről és a Mariana-ról bővebben a Bemutatkozás menüpontban olvashatsz.

Milyen méretűek az ékszerek? Biztos, hogy jó lesz az én csuklómra, nyakamra?

A nyakláncok, karkötők és gyűrűk mérete állítható. A webshopban minden termék leírásában megtalálod a pontos méreteket: a kristályok nagyságát milliméterben, az ékszer hosszát centiméterben megadva. Méretválasztónkat itt találod.

Fém allergiám van. Hordhatom a Mariana ékszereket?

Minden darab egyedileg, gondos kézimunkával születik, majd tartós fémbevonatot kap: 18 karátos rose gold, 24 karátos arany, 925 sterling ezüst vagy ezüstfehér ródium formájában. Minden ékszer hypoallergén, nikkel- és ólommentes (kivéve az arany bevonatot).

Mi az a nemesfém bevonat? Milyen anyag a ródium?

A Mariana ékszerek alapanyaga réz, ez kap különféle nemesfém bevonatot. Az ismert arany és ezüst plattírozás mellett a ródium is elérhető a Mariana ékszerek bevonatai között. A ródium karcolásálló, kemény, fényes ezüstfehér színű bevonatot eredményez, amely nem fog elszíneződni, oxidálódni vagy homályosodni.

Hogy tisztítsam az ékszerem?

Annak érdekében, hogy minél tovább megőrizd ékszered eredeti fényét és minőségét, javasoljuk, hogy kövesd az Ápolási útmutatóban foglaltakat.

Mikor kapom meg a csomagomat?

A vásárolt ékszeredet 2- 4 munkanapon belül szállítjuk házhoz Magyarország területén belül. Csomagszállító partnerünk a GLS Futárszolgálat. Részletekért kattints a Hasznos információk/Szállítási tudnivalók menüponthoz.

Külföldre is rendelhetek?

Sajnos nem, egyelőre kizárólag belföldi rendeléseket tudunk fogadni.

Milyen fizetési módok közül választhatok?

A Mariana webáruházban háromféle módon tudsz fizetni: banki átutalással, Paylike kártyás fizetéssel és természetesen utánvéttel. Részletekért látogass el a Hasznos információk/Fizetési lehetőségek menüponthoz.

Meggondoltam magam, mégsem szeretném az ékszert. Hogyan tudom visszaküldeni?

Ha a megvásárolt termék  bármilyen okból nem nyeri el a tetszésed, 14 napon belül visszatérítjük a teljes vételárat. Részletekért látogass el a Garancia, elállási jog menüponthoz.

Mi a garanciaidő?

Akár webshopunkban, akár ékszerboltban vásároltad meg az ékszert, a vásárlástól számított 1 év garanciát vállalunk. A számla és a jótállási jegy bemutatása szükséges. További részletekért látogass el a Garancia, elállási jog menüponthoz.
Mariana Hungary Kft 2022 - Minden jog fenntartva
Bevásárlókosár
Nincs termék a kosaradban!
Vásárlás folytatása
0