Méretismertető

Nyakláncok

A fenti kép illusztrálja a nyakláncok hossza közötti különbséget. Ne feledd, a méret és hossz-illeszkedés személyenként változhat a nyak méretétől és vastagságától függően. A Mariana nyakláncokat egy 10cm-es extender lánccal hosszabbították meg, így beállíthatod azt a méretet, ami neked legjobban tetszik.

Karkötők

A Mariana karkötők állíthatók, hogy legjobban illeszkedjenek csuklódhoz. A karkötők általában közepes vagy nagy kristályokból épülnek fel. A karkötők egyik végén 2cm-es hosszabbító lánc helyezkedik el, melyet általában – a kis láncos karkötők kivételével – egy szív charm, egy Mariana „címke” és egy Swarowski csepp gyöngy díszít. A karkötők másik vége delfin kapoccsal csatlakozik az ékszerhez.

Gyűrűk

Minden Mariana gyűrű állítható, hogy a legkényelmesebb legyen Neked!

 Kristály méretek

Kicsi kristályok 5-7 mm tartományban. Közepes kristályok 7-8,5 mm tartományban. Nagy kristályok 10-12mm tartományban.

Ápolási útmutató

Annak érdekében, hogy minél tovább megőrizd ékszered eredeti fényét és minőségét, a következő ápolási tippeket javasoljuk:

  • Kerüld az ékszer közvetlen érintkezését  spray-kel, testápolókkal, parfümökkel.
  • Ne viseld a Mariana ékszereket zuhanyzás, fürdés közben. 
  • Ne használj vegyszereket vagy polírozó készítményeket, bízd a tisztítást szakemberre.
  • Ha mégis szennyeződés került rá, langyos vízzel mosd le és alaposan töröld szárazra az ékszert egy puha, száraz kendővel.
  • Annak érdekében, hogy elkerüld a karcolódást más ékszerekkel, tartsd Mariana ékszered puha anyagból készült ékszertartó zsákban.

Ajándékkártya felhasználási feltételek

A Mariana ajándékkártyák kibocsátója (továbbiakban „ajándékkártya“) a Mariana Hungary Kft., adószáma: 28766641-2-13 (továbbiakban „Mariana“). Az ajándékkártyák használatára a következő feltételek vonatkoznak:

  1. A kártyatulajdonos az ajándékkártyát kizárólag a www.mariana.hu webáruházban ékszerek ellenértékének forintban történő kiegyenlítésére használhatja fel.
  2. Az ajándékkártyát 20.000 Ft, 50.000Ft és 100.000Ft címletekben lehet megvásárolni. Ezeket a címleteket tetszőlegesen lehet kombinálni.
  3. Az utalvány összegének vagy a vásárlás után fennmaradó részösszegnek a készpénzben történő kifizetése nem lehetséges. Ha a vásárlás után fennmaradt részösszeg, azt másik alkalomra átvinni nem lehet.
  4. A kártyatulajdonos megtalálja az ajándékkártyán saját kuponkódját és az érvényesség utolsó napját (amely vásárlástól számított 1év).
  5. A Mariana nem vállal felelősséget az elhagyott kártyákért, a lopás vagy egyéb visszaélések következtében elveszített ajándékkártyákon található összegekért cégünk nem nyújt semmilyen kárpótlást.
  6. Az ajándékkártya nem névre szól, bármikor átruházható. A kártya beváltására jogosult személynek minősül az, aki rendelkezik a cégünk által kibocsátott kártyával, illetve használja azt a www.mariana.hu webáruházban.
  7. Az ajándékkártya a vásárlástól számított egy évig érvényes. Lejárt kártyával a fizetés nem lehetséges.
  8. Ezekre a feltételekre a magyar jog vonatkozik. 

Jótállás, elállási jog

Jótállás

A Mariana Hungary Kft. a www.mariana.hu minden ékszerére a jogszabályoknak megfelelő 1 év jótállást biztosít (151/2003 (IX.22.) Korm. rendelet ). A jótállási jegyet mellékeljük az ékszeredhez.

A Mariana Ékszer élettartam garanciát vállal gyártási hibák esetén. A nem rendeltetésszerű használatból eredő károkra, szakadásra nem vonatkozik.

A garancia a következő javítási munkákra vonatkozik:

  • Hiányzó kapcsok, Mariana feliratú fémcímkék vagy charmok cseréje.
  • Hiányzó kövek vagy kristályok cseréje (rendelkezésre állás függvényében).
  • A termék cseréje hibás vagy  sérült nemesfém bevonat esetén, vagy amelyek a vásárlástól számított 30 napon belül letöredeznek. Elengedhetetlen, hogy a számlát a vásárlás igazolásaként tartsd meg, hogy a garanciális csere díjmentesen biztosított legyen.

Minden egyes darabot eseti alapon értékelünk. Kérjük, küldj nekünk részletes információt és egy fotót a kárról, hogy jobban megértsük, hogyan segíthetünk, javítsuk ki vagy cseréljük ki Mariana ékszered. 

E-mail címünk: info@mariana.hu 

Elállási jog 
A www.mariana.hu minden vásárlójának a jogszabály által előírt 14 napos pénz-visszafizetési garanciát (azaz elállási jogot) biztosít. 

Ha a megvásárolt termék  bármilyen okból nem nyeri el a tetszésed, a csomag kézhezvételétől számított két héten belül elállhatsz a vásárlástól és mi visszatérítjük a teljes vételárat.

1. ELŐSZÖR ÍRD MEG NEKÜNK

Írd meg, hogy visszaküldenéd a vásárolt ékszert, és visszakéred a pénzt.

Email címünk: info@mariana.hu 

Kérünk, hogy az emailben az alábbiakat mindenképpen tüntesd fel, hogy be tudjuk azonosítani a rendelésed:

– a vásárláskor megadott  név és email cím
– a megrendelésed száma és a termék(ek) cikkszáma  (megtalálod a megrendelés visszaigazoló emailben, több termék esetén minden cikkszámot kérünk feltüntetni);
– a bankszámlád száma, ahová kéred a vételár visszautalását.

2. EZUTÁN JUTTASD VISSZA HOZZÁNK A KAPOTT CSOMAG TELJES TARTALMÁT

Azaz a vásárolt ékszert, a díszdobozt, a számlát, a jótállási jegyet. Erre 14 napod van azután, hogy megkaptad a csomagot. Az alábbi címre tudod visszaküldeni:

Mariana Hungary Kft.
2094 Nagykovácsi, Kalász utca 4.

A visszaküldés díja téged terhel. Válassz olyan módot a visszaküldésre, amely megfelelő módon nyomon követhető (pl: posta, futárszolgálat, stb.). Kizárólag az egyértelműen nem használt, sértetlen, eredeti címkével ellátott ékszer árát tudjuk visszatéríteni.

 
3.  két héten BELÜL VISSZAUTALJUK NEKED A TELJES VÉTELÁRAT 

Amennyiben minden  hiánytalanul, és sérülésmentesen megérkezett  hozzánk, 2 héten belül visszautaljuk a teljes vételárat és- amennyiben volt – a szállítási költséget az általad megadott bankszámlaszámra. Fontos: kérünk, hogy ne utánvétes küldeményként add fel a visszaküldendő csomagot, azt nem fogjuk tudni átvenni. A vételár visszatérítése utalással történik. 

Kizárólag a www.mariana.hu oldalon vásárolt termék ellenértékét áll módunkban visszatéríteni.

Az elállási nyilatkozatot innen tudod letölteni.

Szállítási tudnivalók

A vásárolt ékszeredet Magyarország egész területén házhoz szállítjuk 2- 4 munkanapon belül. Jelenleg kizárólag belföldi megrendeléseket tudunk fogadni. Csomagszállító partnerünk a GLS Futárszolgálat.

HÁZHOZSZÁLLÍTÁS (2-4 MUNKANAP)

A csomag feladásakor a GLS e-mailben értesít, hogy a következő munkanapon csomagod kiszállításra kerül. Az e-mail tartalmazza a csomagszámot és az esetleges utánvét összegét. A kiszállítás napjának reggelén, újból értesítést kapsz, mely tartalmazza a futár telefonszámát, a GLS Ügyfélszolgálat telefonszámát és egy 3 órás időablakot a várható kézbesítésről. A kiszállítási kísérlet meghiúsulása esetén e-mailes értesítés kerül kiküldésre a címzettnek. Az e-mailben megadott linken keresztül kiszállítási rendelkezést tudsz rögzíteni, melyben kérheted a kiszállítást egy új időpontban, egy másik címre, személyes csomagátvételt a legközelebbi GLS depóban vagy egy meghatározott listából kiválasztott GLS CsomagPontban. 

30.000 Ft felett ingyenes
30.000 Ft alatt 1790 Ft

Kérünk, hogy olyan címet adj meg, ahol munkaidőben, 8-17 óra között elérhető vagy. 

Fizetési lehetőségek

www.mariana.hu  webáruházban vásárolt terméked árának kifizetésére a következő lehetőségek közül választhatsz:

1. UTÁNVÉT

Természetesen utánvéttel is fizetheted a vásárlásodat az ékszer átvételekor.

Az utánvét összegét, ha házhozszállítást kértél, akkor készpénzben vagy bankkártyával tudod kifizetni a futárnak (erről a futárszolgálat tud tájékoztatást adni).

2. Paylike – BANKKÁRTYÁS FIZETÉS

bankkártyás fizetéshez nem kötelező a regisztráció, elég megadni bankkártyád számát, a lejárati dátumot és a hátoldalon található CVC kódot, valamint egy működő e-mail címet.

Ha azonban regisztrálsz, soha többé nem kell begépelned a kártyaadataid egyetlen Paylike elfogadóhelyen sem, a fizetéshez elég az e-mail címed és jelszavad. Ez nem csak kényelmes, de a biztonságodat is növeli!

Fizetéshez használhatod a következő kártyatípusok bármelyikét:

 • MasterCard
• Visa
• Visa Electron
• Maestro

A kiválasztott termék kosárba helyezése, és a szállítási információk megadása után kell megjelölnöd, hogy a bankkártyás fizetés opcióval szeretnéd kifizetni az ékszeredet. Ezután automatikusan átkerülsz a Paylike biztonságos weboldalára. Itt kell megadnod a nevedet és a bankkártyád adatait. A tranzakció teljes egészében a Paylike weboldalán megy végbe. Sikeres fizetés esetén a Paylike weboldala visszairányít a www.mariana.hu-ra, a rendelésed “Fizetett” megjelölést kap, és postázzuk.